受益美团“同舟计划”昆明骑手成为站点副站长供图
云南网讯（记者彭锡）4月28日，记者从美团获悉，美团外卖面向骑手群体的“同舟计划”有了新进展，如进一步开放配送站站长、合作商管理岗、客服、培训师等岗位，并新增“申诉审核绿色通道”、“宝贝陪伴日”两项帮扶*策。目前，昆明已经有受益者，从骑手成为了副站长。
今年19岁的张春，来自昆明市东川区舍块乡新山村，此前是美团专送昆明瑞鼎城站的一名骑手。由于他的老家新山村离昆明6个小时车程，地处山区，交通不便。当地村民除了种植部分玉米、红薯等农作物外，主要还是靠在外务工挣钱。
听说做骑手收入不错后，张春来到昆明成为一名美团专送的骑手。据张春介绍，他一般从早上十点工作到晚上八点多，一天大概要工作十个小时，只要努力，收入还是不错的。
今年二月份，张春自己没有回家过年，一直在昆明坚守送餐，当月一共送了单，加上值班补贴与奖励等，一共拿了多元。
张春介绍，他一直有一个大学梦，每个月他总会存些未来的学费，同时也会看一些偏管理的书籍与资料。
受益美团“同舟计划”昆明骑手成为站点副站长供图
据他所在的美团昆明瑞鼎城站站长陈晓沙介绍，在工作中，他们发现张春比较好学上进，并且责任感强，不久前，站里已经把张春当做了储备干部，工作也从骑手转成了站点的调度员。
今年4月，张春顺利成为副站长。据统计，年全国已有超过名骑手晋升站长等管理岗。
据悉，此举是美团外卖为拓宽骑手职业发展空间，改善骑手晋升和转岗机制。据美团研究院调研显示，在众多骑手心中，除了收入提升以外，“沟通能力的提高”以及“人脉的拓展”是骑手工作最大的收获和提高，对于了解配送行业、融入城市社会有积极意义。
此外，为了帮助子女患重疾的骑手家庭渡过难关，美团于年推出“袋鼠宝贝公益计划”，为全行业的外卖骑手子女遇到的大病意外伤害等困难提供公益帮扶金。但与此同时，由于孩子需要长期治疗，骑手既要跑单，医院、照顾孩子，“袋鼠宝贝”骑手面临更多实际困难和特殊情况。在此次的“同舟计划”进展中，除此前已有的公益帮扶外，美团外卖为这一类骑手新增“申诉审核绿色通道”、“宝贝陪伴日”两项帮扶*策。对“袋鼠宝贝”计划内骑手常遇到的、因照顾子女等原因造成的超时、差评订单进行快速申诉审核，让骑手免除因特殊原因受到处罚；另一方面，美团外卖将根据骑手实际情况提供灵活的排班，同时在每月的固定休息时间外，额外再给“袋鼠宝贝”家长提供一天的“宝贝陪伴日”，且不会影响骑手满勤奖的发放。
截至年3月，“袋鼠宝贝公益计划”已累计帮扶骑手子女名，其中美团89名，饿了么15名，闪送4名，达达2名，肯德基1名。
另一方面，年春节后至今，美团外卖已举办了22场骑手恳谈会，期间共计收集50余条骑手反馈建议，其中19条已经完成改善或进入改善流程。